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En tanto que todas las partes estén trabajando en la presentación de
información relevante y de alta calidad en un formato fácil de utilizar
para las personas que buscan información y en tanto los practicantes de SEO
estén comprometidos con asesorar a sus clientes en la obtención de
posiciones privilegiadas para las páginas de estos, nosotros estamos
voluntariamente adheridos al siguiente código de ética:
Ningún
practicante de SEO perjudicará intencionalmente a un cliente. Esto
involucra el uso continuo de cualquier tecnología o procedimiento (sin el
cuidado adecuado) que es sabido que resulta en la eliminación del sitio del
cliente de los índices de los buscadores o directorios, o lo inhabilite. La
adherencia cuestionable a los estándares debe ser informada al Estándar de
Exclusión de Robots (Robot Exclusión Standard).
Ningún practicante de SEO
violará intencionalmente ninguna regla obligatoria publicada sobre motores
de búsqueda y directorios Web. Las reglas y lineamientos cambian
frecuentemente, los practicantes de SEO tomarán medidas inmediatamente para
adecuarse a los cambios y aplicarlas con sus clientes. Si las reglas y
lineamentos son poco claras, los practicantes de SEO buscarán
clarificación y esperarán aprobación del motor de búsqueda adecuado
antes de continuar utilizando tecnología o procedimientos potencialmente
dañinos.
Ningún practicante de SEO mal informará, perjudicará ni
ofenderá a un consumidor. Ningún individuo que utilice un motor de
búsqueda para visitar un sitio será desorientado por la información
presentada para o por el motor de búsqueda, o dañado u ofendido al arribar
al sitio Web del cliente. Esto incluye técnicas como "atraer y
cambiar" donde la página no contiene substancialmente o no es asociada
claramente con la frase optimizada, o pueda ser razonablemente ofensiva para
los visitantes.
Ningún practicante de SEO violará intencionalmente ninguna
ley. Esto involucra la violación deliberada y continua de derechos
reservados, propiedad intelectual o leyes referentes al spamming (envío de
información no solicitada de manera masiva) que existan a nivel estatal,
federal o internacional.
Ningún practicante de SEO presentará falsamente
el contenido del sitio Web del cliente. Esto incluye la práctica de
presentar diferentes versiones de páginas Web a diferentes usuarios excepto
cuando la información es alterada únicamente para cumplir con las
especificaciones y necesidades del navegador, sensibilidad a factores
regionales tales como el lenguaje, o necesidades específicas de productos.
En general, TODAS las solicitudes para una URL específica deben ser
servidas de manera idéntica por el servidor Web.
Ningún practicante de SEO
presentará falsamente el trabajo de otros como propio. Esto incluye tomar
el trabajo de otros de manera total o parcial y presentarlo como propio. El
practicante de SEO no realizará copias idénticas del trabajo de otros sin
el consentimiento de la otra parte. Ningún practicante de SEO presentará
de manera engañosa sus habilidades, educación, entrenamiento, estándares
de desempeño, certificaciones, afiliaciones a grupos de intercambio,
inventario técnico, o experiencias con otros. Esto incluye evidencias
cuantificables relacionadas con programaciones de proyectos, historial de
desempeño, recursos corporativos (staff, equipo y productos propietarios),
y listas de clientes. Las garantías estarán restringidas a aquellos
artículos o elementos sobre los que el practicante de SEO tenga un control
razonable y significativo.
Ningún practicante de SEO participará en una
situación conflictos de intereses sin previa notificación a todas las
partes involucradas. Esto incluye la práctica de seleccionar a un cliente y
darle más énfasis o favorecerlo sobre otro en relación a keywords
(palabras clave utilizadas para buscar un sitio, producto o servicio en
Internet) en competencia a cambio de mayores beneficios. Todos los clientes
serán tratados de igual manera y todos recibirán de igual forma el mejor
esfuerzo en la optimización de sus sitios.
Ningún practicante de SEO
establecerá expectativas irracionales a un cliente. Esto incluye la
práctica de aceptar más de un número de clientes razonables que compiten
con los mismos keywords, implicando que todos estarán eventualmente en las
primeras posiciones en los motores de búsqueda. Esto también incluye la
implicación de que los resultados pueden ser obtenidos en un tiempo
irracional conociendo las condiciones actuales de los motores de búsqueda,
el sitio Web del cliente, y los competidores del mismo.
Todos los
practicantes de SEO ofrecerán a sus clientes procedimientos de resolución
de disputas tanto internas como externas. Esto incluye la publicación de
direcciones físicas y teléfonos en las páginas Web principales, la
inclusión de links a terceros para la resolución de disputas en posiciones
privilegiadas dentro del sitio Web del practicante, y contratos que incluyan
secciones donde se discuta la resolución de disputas.
Todos los
practicantes de SEO protegerán la confidencialidad y el anonimato de sus
clientes cuidando la información privilegiada y elementos que se entiendan
como testimonio para respaldar al practicante de SEO. Todo el staff del
practicante de SEO estará obligado a proteger la información que
generalmente no es del conocimiento público y que puede perjudicar al
cliente. El practicante de SEO no incluirá la publicación de testimonios y
logotipos que sean propiedad de sus clientes, comunicados de prensa, y otros
elementos que involucren a sus clientes sin su aprobación explicita.
Todos
los practicantes de SEO pondrán en práctica todas sus habilidades para
incrementar o mantener el ranking de los sitios de sus clientes. Los
clientes contratan por una cuota al practicante de SEO para obtener y
mantener su posicionamiento en los motores de búsqueda. El practicante de
SEO contrae la obligación de utilizar tecnologías y metodologías
apropiadas y legales para mejorar y mantener el ranking de sus clientes
sujeto a cambios en la tecnología de los motores de búsqueda, la
competencia y las necesidades del sitio Web de cliente mismo.
Nota: Basados
en la traducción realizada por Grupo E - México
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